为了让同学们更加了解老年社会工作实务,了解养老机构的发展,老年社会工作课程老师林寒特别邀请了东莞康怡护理院社工部主任刘畅社工给2022级社工(专升本)学生分享老年社会工作实务。具体分享内容为:机构养老服务管理体系建构、机构养老认知症长者服务、机构养老--临终长者安宁疗护服务。
刘畅社工现任东莞康怡护理院社工部主任。她在2014获得东莞市优秀社会工作者称号,2021年获东莞2020年度社会工作服务优秀案例一等奖荣誉,2022年她参与撰写的《医务社工开展医疗救助服务的工作流程与技巧》入选《中国社会工作》,2023年她参与了广东省医养结合评估体系标准建立。
在此次分享会中,刘畅社工首先分享“心法加手法,心法大过手法。”这句话在实务中的重要作用以此展开今日的分享主题。接着简要分享个人职业生涯和介绍东莞康怡医院机构概况,以及分发《认知症科科普口袋书》等资料帮助同学们加强对机构养老服务的了解。
刘畅社工通过体验互动“院长畅想曲”,引导同学们使用工具思维导图,畅想自己是院长,以老年人需求为导向,构思如何分配100张床位?并邀请同学分享。从而引出护理院建设的基本标准,包括床位数量、科室设置、人员配备等内容。接着,她分别从技术、资金、服务、供应支撑四个方面,详细分析以医养一张床为核心,拓展多元医养的服务模式。做到全人、全家、全程、全团队、全社区的五位一体服务模式,以全人全程的闭环管理,制定个性化护理计划。
刘社工强调在开展机构养老认知症长者服务时,应尊重老人的需求,而不是只看到病症。通过介绍认知症的概念、特征、发展、评估及蒙氏照顾法,让同学们可以更全面、细致地理解认知症长者,提供更加人性化、高效化的服务。丰富了同学们的理论知识,也深化了对认知症长者内心世界和照护需求的感知。
接着,刘社工通过“生死书签”的互动体验环节,引导同学分享看到书签上的文字、图案,并在这过程去感受疗愈的力量。同时,介绍了临终个案管理模式的探索,详细阐述服务对象准入、个案管理概念、必要性、理论框架、服务的流程以及安宁疗护三级转诊机制,并从安宁病房、安宁舒缓角向同学展示了安宁疗养院的空间打造。最后,社工结合视频从服务介入的角度,讲述了一场感人至深的“生前告别仪式”,帮助服务对象及其家人坦然地面对生命及死亡的故事。
此次分享课增进了同学们对老年社会工作的发展状况了解,同时也提高了自己的实践意识。感谢林寒老师和刘社工的精心准备!
文字撰写:陈仪、吴嘉怡、陈佳
一审:林寒
二审:成伟
三审:黄俊辉